主題：行之有禮，言之有道——商務(wù)禮儀與有效溝通
主講人：林莉
時(shí)間：2024.11.5 14:00—16:00
地點(diǎn)：柳林校區(qū)誠(chéng)正樓 720
主辦單位：文化素質(zhì)學(xué)校、會(huì)計(jì)學(xué)院
主講人簡(jiǎn)介：林莉,西南石油大學(xué)馬克思主義學(xué)院黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、教授。擔(dān)任全國(guó)第十二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師，全國(guó)第九屆殘運(yùn)會(huì)暨第六屆特奧會(huì)、全國(guó)第六屆大學(xué)生藝術(shù)展演、成都世乒賽觀(guān)眾服務(wù)、成都大運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式、觀(guān)眾服務(wù)志愿者禮儀培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，世界學(xué)術(shù)大會(huì)、金熊貓電影節(jié)、成都世乒賽、成都世園會(huì)等重大賽會(huì)觀(guān)眾服務(wù)、志愿者禮儀培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。在人民網(wǎng)、光明網(wǎng)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、四川日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)表理論文章30余篇，出版《中華禮儀》《藝考面試禮儀》《幼兒園教師禮儀》等，獲第二屆全國(guó)高校微課大賽四川省決賽一等獎(jiǎng)，四川省高校宣講比賽一等獎(jiǎng)，2022年度川觀(guān)文學(xué)獎(jiǎng)，被評(píng)為2023年四川思政課年度人物。
內(nèi)容提要：
一、簡(jiǎn)述商務(wù)禮儀與有效溝通的重要性和標(biāo)準(zhǔn)；
二、影響商務(wù)禮儀與有效溝通的關(guān)鍵因素;
三、商務(wù)禮儀技巧、溝通策略與實(shí)踐案例分析;
四、明確良好的禮儀素養(yǎng)與溝通能力對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響。
